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如何进行有效的沟通交流?

作者:来源:阅读次数:日期:2015年02月05日

——机施分公司开展第二期青年沙龙活动

有效的沟通可以提高工作的效率和成果。那么,如何进行有效的沟通交流呢?1月27日,机施分公司团支部全体青年职工围绕这个话题展开了一次深入的沙龙探讨活动。分公司总经理、主任工程师参加沙龙活动。

参会青年职工分别就“如何与项目工作人员、劳务人员沟通”、“分公司目前在沟通交流上存在的问题和好的做法”、“如何和部门领导较好地沟通”、“和工人打交道应该怎样比较好”等议题进行了分享和交流探讨。针对如何和项目有效交流的问题,青年职工分享了要换位思考,多站在项目部的立场思考问题,要充分调查意见反馈、耐心解释情况,同时要努力提高自己的专业技术水平,从而达到以理服人的沟通目的。针对分公司存在的交流问题,大家提出了缺乏信息由下向上集中反映机制、机关科室宣传信息过于依赖QQ群等问题,并提出了业务部门例会以纪要形式向上反馈等具体意见和建议。针对如何和部门领导开展交流,大家不约而同地提出了要在充分尊重和服从部门领导的基础上进行交流的方式,同时要在做好本职工作之外提出一些改进部门工作方式方法的建议。针对如何和工人交流相处的问题,根据自身接触的工人特点,有的青年提出对工人要多讲感情,把他们当朋友、当兄弟来处;有的青年提出要因人而异,根据工人特点选择处事方法的软硬;有的青年提出要亲自参与,带头示范才能营造良好的干活氛围;有的青年提出要提高自身理论知识水平和实践能力,说话做事才能让工人心服口服。青年职工表示,通过这次主题沙龙活动,在沟通交流问题上有了总结思考的意识和更深层次的理解,并将努力提高自己的沟通交流能力。

沙龙活动在相当轻松自由的氛围下持续了3个小时。青年职工大胆向分公司领导表达了自己的想法,提出意见。分公司领导也热忱地针对青年在沟通交流问题上的疑惑分享人生经验,同时乐于接受青年职工的意见建议,当场提出改进措施。

分公司领导对团支部开展此类活动给予大力肯定,并鼓励团支部坚持把这样的活动做下去,同时不断拓展活动内容和形式,鼓励和引导青年职工提高思想意识,加强分享交流,强化自身能力技术水平,为分公司提供有力的青年职工队伍保障。

据悉,本次沙龙活动是分公司团支部第二期沙龙活动。按照公司团委《青年学习制度》,分公司团支部制定了符合分公司青年实际情况的青年课堂制度,坚持以沙龙活动和青年讲坛活动为主线,坚持不懈地把两类活动做下去,努力实现青年职工思想和能力快速提高的发展目标。

文/雷东

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